Captain Store Alam Sutera
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan memastikan operasional outlet berjalan sesuai SOP perusahaan. - Memimpin, mengarahkan, dan mengoordinasikan tim crew dalam menjalankan tugas sehari-hari. - Memastikan kualitas produk, pelayanan pelanggan, kebersihan, dan standar penyajian sesuai ketentuan perusahaan. - Mengontrol ketersediaan stok bahan baku serta melakukan pengecekan stok secara berkala. - Memastikan pencatatan transaksi dan laporan operasional outlet berjalan dengan baik. - Menangani keluhan pelanggan serta memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga. - Melakukan evaluasi kinerja crew dan memastikan target operasional outlet tercapai.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, diutamakan dari jurusan terkait. - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang F&B, retail, atau sebagai leader/supervisor operasional. - Memiliki jiwa kepemimpinan (*leadership*) dan mampu mengoordinasikan tim dengan baik. - Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan pemecahan masalah yang baik. - Bertanggung jawab, disiplin, jujur, dan berorientasi pada target. - Memahami dasar operasional outlet, pelayanan pelanggan, serta pengelolaan stok. - Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Detail Pekerjaan
Lowongan terkait
- SPV Outlet Area SerangBanten · Retail Store
- Crew StoreYogyakarta · Retail Store
- PastryTangerang · Retail Store